Wenn Nervensägen an unseren Nerven sägen
„Gleich explodiere ich ….!“ Manche Jugendlichen bringen mich trotz meiner pädagogischen Kompetenzen und langjährigen Erfahrungen an die Grenzen der Geduld. Wie reagiere ich angemessen, wenn aufgestellte Regeln nicht beachtet werden? Wie gehe ich mit Provokationen um und wie setze ich mich konstruktiv in Konflikten mit den Jugendlichen auseinander?